Lielākā daļa pircēju, kas lido uz Ķīnu, lai pirmo reizi pārbaudītu stikla pudeļu rūpnīcu, 45 minūtes staigā pa ražošanas grīdu, nofotografē krāsni, paspiež roku un dodas prom, neuzdodot jautājumus, kas faktiski paredz, vai šis piegādātājs darbosies uzticami trīs gadu attiecību laikā. Tā nav kritika — vienkārši neviens jums neiesniedz īstu kontrolsarakstu. Vispārējās 'rūpnīcas audita' veidnes, kas rakstītas elektronikas vai tekstilizstrādājumu iegādei, netiek tulkotas kā stikls, jo stikla ražošanas defektu punkti ir pilnīgi atšķirīgi no defektiem, piemēram, apģērba šūšanā vai PCB montāžā.
Mēs esam uzņēmuši rūpnīcas apmeklējumus stikla pudeļu pircējus gandrīz divus gadu desmitus, un modelis ir konsekvents: rūpnīcas komanda izturas savādāk pret apmeklētājiem, kuri uzdod asus, stacijai raksturīgus jautājumus, nekā pret tiem, kuri ekskursijā tikai māj ar galvu. Šajā ceļvedī ir aprakstīta īstā stikla pudeļu rūpnīcas grīda tādā secībā, kādā jūs to parasti staigājat, staciju pa staciju, norādot konkrētas lietas, ko apskatīt, uzdot jautājumus un sarkanos karogus, kas ir svarīgi — rakstīts kādam, kurš nekad nav spēris kāju Ķīnas stikla rūpnīcā un nevēlas tērēt ceļojumu.
Satura rādītājs
Pārslēgt
Ātrās atbildes: rūpnīcas audits Ķīnā
Cik ilgi nepieciešams kārtīgs stikla pudeļu rūpnīcas audits?
Rūpīga revīzija — visu deviņu šajā rokasgrāmatā aprakstīto staciju izstaigāšana, lai katrā no tām uzdotu jautājumus, vienai rūpnīcai parasti ir nepieciešamas 3–4 stundas. Plānojiet vismaz pusi dienas, ja vēlaties veikt vairāk nekā tikai virsmas līmeņa apskati, un visu dienu, ja vēlaties arī pārskatīt dokumentāciju un pēc tam apspriesties ar vadību.
Vai man ir nepieciešams tulks rūpnīcas apmeklējumam?
Lielākajai daļai uz eksportu orientētu stikla rūpnīcu ir angļu valodā runājošs pārdošanas vai tehniskais personāls pircēju apmeklējumiem, taču tehniskais dziļums ir atšķirīgs. Ja plānojat uzdot detalizētus inženiertehniskos jautājumus — krāsns temperatūras kontroli, veidņu tērauda specifikācijas, sienu biezuma pielaides —, ir vērts paņemt līdzi savu tehnisko tulku vai trešās puses pārbaudes aģentu, kurš runā abās valodās, jo nianses bieži tiek zaudētas, kad tirdzniecības darbinieki lidojuma laikā tulko tehniskās atbildes.
Kas ir pats atklājošākais, kas jāpārbauda stikla rūpnīcā?
Kvalitātes kontroles laboratorija, jo īpaši neatkarīgi no tā, vai tajā ir īsts, kalibrēts, regulāri lietots testēšanas aprīkojums ar faktiskiem partiju ierakstiem — salīdzinājumā ar aprīkojumu, kas izskatās neizmantots, vai laboratoriju, kas ir skaidri iestatīta tikai apmeklētāju ekskursijām. Rūpnīcas kvalitātes kontroles laboratorija stāsta vairāk par tās faktisko kvalitātes disciplīnu nekā jebkura cita atsevišķa stacija.
Vai man vajadzētu apmeklēt bez brīdinājuma vai ieplānot vizīti iepriekš?
Plānojiet iepriekš. Nepieteikta vizīte teorētiski izklausās pievilcīga, taču praksē parasti tas nozīmē, ka galvenais tehniskais personāls nav pieejams, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, un jūs, iespējams, nesaņemsit pilnīgu piekļuvi noteiktām vietām. Plānotā vizīte ar skaidru dienas kārtību sniedz jums vairāk piekļuves un labākas atbildes, nevis mazāk.
Pirms došanās ceļā: sagatavošanas kontrolsaraksts
Audits sākas pirms iekāpšanas lidmašīnā. Pircēji, kuri iepriekš pieprasa dokumentāciju, savu ierobežoto laiku uz grīdas izmanto daudz efektīvāk nekā pircēji, kuri uzrodas auksti.
Pieprasīt pirms apmeklējuma
Kāpēc
Uzņēmējdarbības licences un eksporta licences kopijas
Apstiprina, ka uzņēmums ir likumīgs eksportētājs, nevis tirdzniecības uzņēmums, kas maldīgi uzdod sevi par rūpnīcu
ISO 9001 sertifikāts (un visi citi attiecīgie sertifikāti: BRCGS, SGS audita ziņojumi)
Sniedz jums konkrētas sertifikācijas prasības, lai pārbaudītu tos uz vietas, nevis atklātu tos pirmo reizi ceļojuma laikā
Krāšņu skaita, vecuma un dienas kausēšanas jaudas saraksts (t/dienā)
Ļauj salīdzināt to, ko jums saka uz grīdas, un to, kas tika atklāts iepriekš
IS iekārtu skaits un tips (sekciju, gabalu skaits)
Dod jums pamatu, lai novērtētu reālo ražošanas jaudu, nevis paļauties uz mutisku prasību
Izmēģiniet produktus, kas ir līdzīgi jūsu paredzētajam pasūtījumam
Apstiprina, ka rūpnīca jau iepriekš ir ražojusi salīdzināmu stiklu, nevis tikai līdzīga izskata krājuma formas
To personu vārdi un tituli, kurus jūs satiksit
Apliecina, ka tiekaties ar kādu, kam ir reālas tehniskas pilnvaras, ne tikai ar tirdzniecības pārstāvi
Ņemiet līdzi: piezīmju grāmatiņu (ne tikai tālruni — piezīmju rakstīšana ar roku fotografēšanas laikā palēnina darbību mazāk, nekā izklausās), mērlenti vai suportus, ja jums ir īpašas bažas par izmēriem, un izdrukātus jūsu paredzētā produkta atsauces attēlus vai zīmējumus, ja tādi ir. Iepriekš apstipriniet, ka fotografēšana ir atļauta — vairums rūpnīcu ir piemērotas vispārīgām fotogrāfijām, taču tās var ierobežot fotoattēlus ar patentētu veidņu dizainu vai aprīkojumu no citu klientu aktīvajiem pasūtījumiem.
1. stacija: izejvielu noliktava un partiju noliktava
Parasti šī ir pirmā ceļojuma pieturvieta, un lielākā daļa pircēju to iziet pārāk ātri. Izejmateriālu apgabals parāda, cik nopietni rūpnīca kontrolē ievades konsistenci, kas tieši nosaka stikla krāsas konsistenci, dzidrumu un izturību.
Uz ko skatīties: Silīcija smiltis, sodas pelni, kaļķakmens un stikla skaidas (pārstrādāts stikls) jāuzglabā skaidri nodalītās, marķētās tvertnēs vai tvertnēs, nevis jauktās atklātās kaudzēs. Lūdziet redzēt izejmateriālus, kur izejvielas tiek nosvērtas un sajauktas pirms ieiešanas krāsnī. Rūpnīca ar datorizētu svēršanas sistēmu (automātiska svēršana ar digitāliem rādījumiem) parasti ir konsekventāka nekā rūpnīca, kas paļaujas uz manuālu svēršanu, jo īpaši attiecībā uz pasūtījumiem, kuriem ir svarīga krāsa.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Cik procentus stikla lausku (pārstrādāta stikla) jūs parasti izmantojat, un vai tas atšķiras atkarībā no krāsas vai produktu līnijas?
Kā jūs pārbaudāt ienākošo izejvielu kvalitāti, pirms tās nonāk partijas procesā?
Vai jums ir īpaša partijas formula, kas paredzēta stikla krāsai, kuru es pasūtu, un kā tiek uzturēta konsekvence starp partijām?
Sarkanais karogs: izejmateriāli, kas tiek glabāti atklātās, nesegtās kaudzēs, kas pakļauti laikapstākļiem, vai acīmredzami nekonsekventi materiāli (dažādu krāsu smilšu partijas, kas sajauktas bez paskaidrojumiem), liecina par vāju ievades kontroli, kas galu galā parādīsies kā krāsas vai skaidrības izmaiņas jūsu gatavajās pudelēs.
Stacija 2: krāsns
Krāsns ir darbības pamatā, un tās vecums un stāvoklis daudz pastāsta gan par pašreizējo ražošanas stabilitāti, gan rūpnīcas investīciju ciklu.
Uz ko skatīties: jautājiet tieši krāsns vecumam — lielākajai daļai stikla krāšņu atjaunošanas cikls ir aptuveni 8–12 gadi, pirms ir nepieciešama liela ugunsizturīgo materiālu pārbūve. Krāsns, kas atrodas krietni garām šim logam bez dokumentētas pārbūves, var uzrādīt pieaugošu defektu skaitu (akmeņi, burbuļi, krāsu nekonsekvence), jo ugunsizturīgais materiāls noārdās. Meklējiet redzamu temperatūras uzraudzību — modernās rūpnīcas uz digitālajiem paneļiem parāda krāsns zonu temperatūru; vecākas vai mazāk stingras darbības var būt atkarīgas no mazāk precīzas kontroles.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Kad šī krāsns pēdējo reizi tika pārbūvēta, un kāds ir pašreizējais kampaņas mūža ilgums?
Cik tonnu dienā ir šīs krāsns kausēšanas jauda, un kā tas ir salīdzināms ar jūsu pašreizējo pasūtījumu grāmatu?
Cik dažādās krāsās vai formulās var darboties šī krāsns, un cik bieži jūs tās maināt?
Sarkanais karogs: nevēlēšanās izpaust krāsns vecumu vai redzami degradēti ugunsizturīgi ķieģeļi, kas redzami pārbaudes ostās, liecina, ka krāsns var būt tuvu kampaņas darbības beigām, kas korelē ar defektu skaita palielināšanos un iespējamu neplānotu dīkstāvi.
Stacija 3: Hot End — IS mašīnas formēšana
Šeit izkausētais stikls kļūst par pudeli atsevišķās sekcijas (IS) iekārtās. Katrai 'sadaļai' tiek darbināts veidņu komplekts neatkarīgi, un šajā stacijā jūs redzēsit faktisko formēšanas procesu un iegūsit īstu ražošanas konsekvences sajūtu.
Uz ko skatīties: noskatieties pilnu formēšanas ciklu vismaz vienā sadaļā — buljona padeve, tukšas veidnes veidošana, pārnešana uz pūšanas veidni un galīgā pūšana. Pudelēm, kas tiek izlaistas no līnijas, vajadzētu izskatīties vizuāli konsekventi pa daļām; manāmas krāsas, formas vai virsmas faktūras atšķirības starp vienas iekārtas sekcijām norāda uz pelējuma vai procesa kontroles problēmu. Jautājiet, cik sadaļās pašlaik darbojas jūsu veida produkts salīdzinājumā ar dīkstāves vai citu pasūtījumu skaitu.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Cik sekciju ir šai iekārtai un cik tās ir piešķirtas tādiem pasūtījumiem kā manējais?
Kāds ir jūsu tipiskais defektu līmenis karstajā galā, un kā tas tiek mērīts?
Cik ātri jūs varat mainīt veidnes šajā mašīnā, ja man ir nepieciešama cita forma ražošanas vidusposmā?
Sarkanais karogs: redzama neatbilstība starp vienas un tās pašas iekārtas sekcijām vai operators, kurš nevar izskaidrot defektu biežuma pamatskaitļus, liecina, ka procesa kontrole netiek stingri pārvaldīta — problēma, kas parādīsies kā neatbilstošs sienas biezums vai izmēru novirze jūsu pasūtījumā.
4. stacija: Lehra atkausēšana (ieeja aukstā galā)
Pēc formēšanas pudeles iziet cauri atkausēšanas krāsnim — garam, ar temperatūru kontrolētam tuneli, kas lēnām atdzesē stiklu, lai mazinātu iekšējo stresu. Šī posma izlaišana vai sasteigšana ir viens no biežākajiem pudeļu plaisāšanas iemesliem normālas apstrādes stresa apstākļos nedēļas vai mēnešus pēc rūpnīcas izvešanas.
Uz ko skatīties: Krāsnij ir jābūt pietiekami ilgam un jādarbojas ar pietiekami kontrolētu ātrumu, lai nodrošinātu pareizu pakāpenisku dzesēšanu — jautājiet par krāsns garumu un tipisko noturības laiku atbilstoši pudeles izmēram un sieniņu biezumam. Pudelēm, kas tiek izvadītas no krāsns, jābūt drošai apstrādes temperatūrai, nevis redzami karstām.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Kāds ir mana aptuvenā izmēra un svara pudeles atkvēlināšanas laiks?
Kā jūs pārbaudāt, vai atkausēšana bija veiksmīga — vai pārbaudāt atlikušo spriegumu?
Vai atkausēšanas laiks jebkad ir ticis pielāgots, lai palielinātu līnijas ātrumu, un, ja jā, kā tika atkārtoti pārbaudīta kvalitāte?
Sarkanais karogs: atbilde, kas liek domāt, ka atkausēšanas laiks ir vienāds neatkarīgi no pudeles izmēra vai sieniņu biezuma, ir nopietna problēma — pareizais atkausēšanas laiks jāaprēķina, pamatojoties uz katra izstrādājuma īpašo stikla masu un biezuma profilu.
5. stacija: kvalitātes kontroles laboratorija
Mūsu pieredze liecina, ka šī ir vienīgā atklājošākā stacija visā tūrē. Rūpnīcas faktiskā kvalitātes disciplīna šeit parādās skaidrāk nekā jebkur citur.
Uz ko skatīties: īpaši meklējiet šīs iekārtas un lūdziet tās redzēt aktīvā lietošanā, nevis tikai sēžot uz plaukta: polariskopu (izmanto, lai pārbaudītu stikla iekšējos spriedzes modeļus — spriegums tiek parādīts kā redzamas krāsu joslas polarizētā gaismā, un pārmērīgs spriegums ir spēcīgs priekšnoteikums pudelēm, kas saplaisā transportēšanas vai termiskā šoka laikā); elektronisks sienas biezuma mērītājs vai mikrometrs, lai pārbaudītu stikla sadalījumu vairākos punktos ap pudeli; precizitātes svari svara pārbaudei; un izmēru pārbaudes stacija (go/no-go mērinstrumenti vai suporti kakla apdarei, augstumam un diametram). Lūdziet redzēt jaunākos pārbaudes ierakstus — faktiskās aizpildītās partijas atskaites lapas, nevis tukšu veidni.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Vai varat man parādīt šodienas vai šīs nedēļas faktiskos pārbaudes ierakstus par ražošanas ciklu?
Kāds ir jūsu izlases plāns — vai jūs ievērojat atzītu AQL standartu un kādā līmenī?
Vai šobrīd es varu redzēt parauga pudelei veikto polariskopisko pārbaudi?
Kāds ir jūsu process, kad partijas pārbaude neizdodas — vai tā tiek nodota metāllūžņos, pārstrādāta vai pazemināta līdz citam lietojumam?
Sarkanais karogs: laboratorija, kas izskatās tikko iztīrīta un neizmantota, personāls, kas nav pazīstams ar savu testēšanas aprīkojumu, vai nespēja pēc pieprasījuma izveidot reālus (nevis tukšas veidnes) pārbaudes ierakstus ir skaidrākais signāls, ka kvalitātes kontrole tiek veikta apmeklētājiem, nevis faktiskajai ražošanai.
6. stacija: veidņu telpa un instrumentu darbnīca
Ja apsverat iespēju izveidot pielāgotu vai daļēji pielāgotu veidni, šai stacijai ir milzīga nozīme, un to bieži izlaiž apmeklētāji, kuri pirmo reizi neapzinās, ka tā pastāv kā atsevišķa zona no vispārējās ražošanas.
Ko apskatīt: jautājiet, lai redzētu CNC mašīnas, ko izmanto veidņu griešanai, un jautājiet, vai veidņu tērauds tiek iegūts vietējā tirgū vai importēts — tas ietekmē gan veidņu izmaksas, gan paredzamo veidņu kalpošanas laiku (ražošanas ciklu skaits pirms nodiluma ietekmē izmēru precizitāti). Lūdziet redzēt veidnes, kas pašlaik atrodas citu klientu noliktavā (neprasot fotografēt patentētu dizainu), lai gūtu priekšstatu par šīs rūpnīcas faktiski ražoto veidņu klāstu un sarežģītību, salīdzinot ar to, ko viņi apgalvo.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Vai veidņu projektēšana un griešana tiek veikta uz vietas vai tiek nodota ārpakalpojumam trešās puses veidņu veikalam?
Kāds ir paredzamais veidnes kalpošanas laiks ražošanas ciklu skaitā, un kāds ir jūsu veidņu apkopes un atjaunošanas process?
Kam pieder veidne, kad par to ir samaksāts — un vai es varu to redzēt rakstiski jūsu standarta līguma noteikumos?
Vai varat parādīt man iepriekšējo pielāgoto veidņu projektu ar līdzīgu sarežģītību tam, ko es apsveru?
Sarkanais karogs: neskaidras vai izvairīgas atbildes par veidņu īpašumtiesībām vai nespēja uzrādīt jebkādu iepriekšēju pielāgotu veidņu darbu, neskatoties uz to, ka tiek pieprasīta pielāgotas veidnes iespēja, liecina, ka šī rūpnīca, iespējams, izmanto veidņu darbu ārpakalpojumus, to neatklājot — tas ietekmē gan izpildes laika precizitāti, gan jūsu īpašumtiesības uz instrumentu.
7. stacija: Dekorēšanas nodaļa
Ja jūsu pasūtījums ir saistīts ar ACL keramikas sietspiedi, matējumu, reljefu pārbaudi vai karstās folijas uzklāšanu, šī nodaļa ir atšķirīga no vispārējās stikla formēšanas un ir pelnījusi īpašu aprakstu.
Kas jāņem vērā: ACL drukāšanai skatiet sietspiedes iestatījumus un keramiskās tintes apdedzināšanai izmantoto krāsni — jautājiet par apdedzināšanas temperatūru un to, kā tiek saglabāta krāsu konsekvence ražošanas laikā. Lai iegūtu matējumu, jautājiet, vai tas tiek veikts ar skābes kodināšanu vai smilšu strūklu, un apskatiet ventilācijas un drošības aprīkojumu (īpaši kodināšanai ar skābi ir nepieciešama atbilstoša ķīmiskā apstrāde). Lūdziet redzēt iepriekšējo dekorēšanas darbu fiziskos paraugus, ideālā gadījumā klātienē, nevis tikai fotoattēlus.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Kā pārbaudīt Pantone krāsu atbilstību dažādās ražošanas partijās?
Kāds ir jūsu tipiskais defekts vai pārstrādes ātrums daudzkrāsu ACL drukāšanai?
Vai dekorēšana tiek veikta uz vietas vai nosūtīta uz atsevišķu objektu — un, ja tā ir atsevišķa, kā tas ietekmē izpildes laiku un kvalitātes kontroles nodošanu?
Sarkanais karogs: ja dekorēšana faktiski tiek nodota trešās puses iestādei, kuru jūs neapmeklēsiet, jautājiet tieši — tas ir izplatīts un ne vienmēr ir diskvalificējošs gadījums, taču jums tas ir jāzina, lai nodrošinātu precīzu izpildes laiku un kvalitatīvu atbildību.
8. stacija: iepakošanas un gatavo preču noliktava
Šī stacija bieži tiek steidzināta ekskursijas beigās, kad visi ir noguruši, taču tas ir tieši saistīts ar jūsu bojājumu līmeni ierašanās brīdī — rūpnīcā neredzamā iepakojuma problēma kļūst ļoti pamanāma, kad jūsu konteiners pienāk ar 8% lūzumu.
Uz ko skatīties: skatiet, kā pudeles tiek atdalītas kartona kastītēs — atsevišķi kartona sadalītāji, starpsienu ieliktņi vai vienkārši vaļīgs iepakojums ar minimālu aizsardzību. Jautājiet, lai redzētu, kā kartona kastes tiek liktas uz paletēm un vai paletes ir iesaiņotas ar saraušanos un stūriem aizsargātas konteineru iekraušanai. Pārbaudiet vispārējo noliktavas organizāciju — vai gatavās preces ir skaidri marķētas pēc pasūtījuma un partijas, vai arī tās ir sajauktas tā, lai norādītu uz vāju krājumu kontroli.
Jautājumi, kas jāuzdod:
Kādu iepakojuma konfigurāciju jūs ieteiktu manas pudeles svaram un formai, un kāpēc?
Kāds ir bijis jūsu vēsturiskais bojājumu līmenis okeāna kravu sūtījumiem līdzīgiem produktiem?
Kā jūs novietojat paletes un nostiprināt paletes konteineru iekraušanai?
Sarkanais karogs: vaļīgs, minimāls iepakojums smagākām vai trauslākām pudelēm vai nespēja atbildēt uz pamatjautājumiem par vēsturisko plīsumu līmeni liecina, ka tā nav bijusi rūpīgi izstrādāta to procesa daļa.
9. stacija: Dokumentācijas un ierakstu telpa
Pēdējā pietura, ja jums ir laiks tam, ir tiešs pieprasījums pārskatīt dokumentāciju, nevis novērot fizisku procesu.
Ko pieprasīt: jaunākie trešās puses laboratorijas testu ziņojumi (pārtikas kontakta migrācijas pārbaude, ja tie attiecas uz jūsu tirgu), jaunākie klientu audita ziņojumi, ja rūpnīca vēlas kopīgot rediģētās versijas, un analīzes sertifikātu (COA) piemēri, kas nodrošināti ar iepriekšējiem sūtījumiem. Tas ir arī punkts, lai noskaidrotu saziņas procesus — kurš būs jūsu kontaktpunkts, kā tiek paziņoti ražošanas atjauninājumi un kāds ir viņu tipiskais atbildes laiks uz pircēja jautājumiem.
Sarkanie karogi, kam vajadzētu mainīt jūsu lēmumu
Sarkanais karogs
Ko Tas Parasti Nozīmē
Atteikums jūs ielaist faktiskajā ražošanas zonā, piedāvājot tikai izstāžu zāle
Var norādīt, ka 'rūpnīca' faktiski ir tirdzniecības uzņēmums, kuram nav piederoša produkcija
Kvalitātes kontroles laboratorijas aprīkojums, kas ir acīmredzami neizmantots, vai darbinieki ar to nav pazīstami
Kvalitātes kontrole pastāv uz papīra, nevis ikdienas praksē
Nekonsekventas atbildes starp pārdevējiem un grīdas darbiniekiem uz vienu un to pašu jautājumu
Iesaka pircējiem sniegtā informācija neatbilst grīdas realitātei
Nespēja izveidot reālus pārbaudes ierakstus, tikai tukšas veidnes
Nenotiek īsta partijas līmeņa kvalitātes izsekošana
Neskaidras atbildes par veidņu īpašumtiesībām un līguma noteikumiem
Risks jūsu instrumentu ieguldījumiem un intelektuālajam īpašumam
Acīmredzama dezorganizācija izejvielu vai gatavās produkcijas uzglabāšanā
Bieži vien korelē ar nekonsekventu ražošanas kvalitāti
Praktiska loģistika pirmreizējiem apmeklētājiem
Lielākā daļa stikla pudeļu rūpnīcu Ķīnā ir koncentrētas nedaudzos industriālos klasteros — Shandong, Hebei, Jiangsu un Guangdong daļas ir izplatītas, bieži vien 1,5 līdz 3 stundu brauciena attālumā no tuvākās lielākās lidostas, nevis tieši pilsētas centrā. Dāsni iekļaujiet ceļojuma laiku savā grafikā; rūpnīcas apmeklējumi bieži notiek vēlāk, nekā plānots, tiklīdz notiek tehniskās sarunas.
Plānojiet katrai rūpnīcai pilnu dienu, ja vēlaties gan īsu aprakstu, gan būtisku turpmāku diskusiju ar vadību — nemēģiniet veikt auditu divās rūpnīcās vienā dienā, ja vien tās nav neparasti tuvu viena otrai.
Līdzi jāņem vizītkartes — Ķīnas biznesa kultūrā joprojām ir jēgpilna pieklājība pat ar jaunākiem darbiniekiem, kuri pēc tam galvenokārt sazinās, izmantojot WeChat vai e-pastu.
Apstipriniet, vai pusdienas ir daļa no apmeklējuma — daudzas rūpnīcas uzņem pircējus, kas ierodas uz maltīti, kas parasti notiek arī tad, ja ar vadību notiek atklātāka, mazāk rakstīta saruna.
Nēsājiet līdzi vietējo SIM karti vai eSIM — Google pakalpojumi kontinentālajā Ķīnā parasti nav pieejami bez VPN, tāpēc pārbaudiet, vai tulkošanas lietotne un kartes darbojas iepriekš, vai izmantojiet VPN, kas ir iestatīts pirms ierašanās.
Ko darīt pēc vizītes
Pierakstiet savas piezīmes 24 stundu laikā, kamēr informācija ir svaiga — konkrētas atbildes uz konkrētiem jautājumiem ātri pazūd, tiklīdz viena brauciena laikā esat apmeklējis divas vai trīs rūpnīcas. Pieprasiet jebkuru dokumentāciju, kas tika apsolīta, bet netika nodrošināta uz vietas (parasti, ja rūpnīcai ir nepieciešama viena vai divas dienas, lai apkopotu konkrētus pārskatus). Ja nopietni apsverat iespēju izvēlēties šo piegādātāju, pieprasiet nelielu izmēģinājuma pasūtījumu vai paraugu, pirms veicat pilnu ražošanas pasūtījumu — pat pieredzējušai, labi vadītai rūpnīcai vajadzētu būt gatavai vispirms pierādīt jaunu veidni vai jaunu krāsu mazākai partijai.
FAQ
Cik ilgi nepieciešams kārtīgs stikla pudeļu rūpnīcas audits?
Rūpīga revīzija, kas aptver visas lielākās ražošanas stacijas, parasti aizņem 3 līdz 4 stundas. Plānojiet vismaz pusi dienas un pilnu dienu, ja vēlaties arī laiku dokumentācijas izskatīšanai un vadības diskusijai.
Vai man ir nepieciešams tulks rūpnīcas apmeklējumam?
Lielākajai daļai uz eksportu orientētu rūpnīcu strādā angliski runājoši darbinieki, taču lidojuma laikā tulkojot bieži vien tiek zaudēta tehniskā nianse. Detalizētām inženiertehniskajām diskusijām ir vērts apsvērt tehniskā tulka vai trešās puses pārbaudes aģenta pakalpojumu.
Kas ir pats atklājošākais, kas jāpārbauda stikla rūpnīcā?
Kvalitātes kontroles laboratorija — konkrēti, vai aprīkojums patiešām tiek aktīvi izmantots ar reāliem partijas ierakstiem, nevis iestatīts tikai apmeklētāju ekskursijām.
Vai man vajadzētu apmeklēt bez brīdinājuma vai ieplānot iepriekš?
Plānojiet iepriekš. Plānots apmeklējums ar skaidru darba kārtību parasti sniedz jums labāku piekļuvi un saturīgākas atbildes nekā nepieteikts apmeklējums.
Vai esat gatavs pats apskatīt ražošanas stāvu?
Mēs esam izveduši simtiem pircēju — daudzus viņu pirmajā ceļojumā uz Ķīnu — cauri tieši šādam auditam, jo mēs labāk vēlētos, lai jūs uzdotu sarežģītos jautājumus pirms pasūtījuma, nevis pēc pasūtījuma. Gandrīz 20 gadi stikla pudeļu ražošanā mums ir iemācījuši, ka pircēji, kuri saprot, ko meklē, kļūst par labākiem ilgtermiņa piegādes partneriem, nevis stingrākiem.
Ko mēs varam noorganizēt jūsu apmeklējumam
Pilns mūsu ražošanas grīdas apraksts, ieskaitot krāsni, karsto galu, kvalitātes kontroles laboratoriju un veidņu telpu
Pēc pieprasījuma ir pieejami reāli pārbaužu ieraksti un jaunākie testu ziņojumi
Tehniskās komandas loceklis ir klāt, lai atbildētu uz inženiertehniskajiem jautājumiem tieši, ne tikai ar pārdošanas personāla starpniecību
Paredzētajam pasūtījumam līdzīgu produktu paraugi, kas pieejami pārbaudei un paņemšanai līdzi
Palīdziet noorganizēt vietējo loģistiku — lidostas transfēru un ieteicamo apmešanās vietu tuvumā
Ja ceļojums uz Ķīnu šobrīd nav iespējams, mēs atbalstām arī tiešraides video rūpnīcas norādījumus par tām pašām stacijām, kas aprakstītas šajā rokasgrāmatā.
