La majoria dels compradors aprovisionen les ampolles de vidre de begudes de la Xina comencen de la mateixa manera: unes quantes cerques de paraules clau, un grapat de consultes d'Alibaba i un full de càlcul de cotitzacions que no s'alineen entre si. La part difícil és no trobar proveïdors: la base de fabricació d'ampolles de vidre de la Xina és gran i realment capaç. La part difícil és esbrinar, abans de comprometre diners i mesos de termini de lliurament, quin dels cinc o sis proveïdors que responen a la vostra consulta pot oferir el que necessiteu, de manera fiable, més d'una vegada.
Aquesta guia tracta específicament d'aquest procés de selecció, no de com auditar una fàbrica un cop estiguis a terra (això ho cobrim al nostre llista de verificació d'auditoria de fàbrica ), però com reduir una llarga llista de proveïdors a una llista breu que valgui la pena visitar o fer un mostreig en primer lloc, i com avaluar què surt d'aquest procés.
Taula de continguts
Commuta
Respostes ràpides: escollir un proveïdor d'ampolles de vidre de begudes
De quants proveïdors he de rebre pressupostos abans de decidir-me?
De tres a cinc és generalment el rang correcte. Menys de tres no et donen prou base per a la comparació; més de cinc en general significa que esteu passant temps d'avaluació en proveïdors que mai trieu seriosament. Limiteu la vostra llista inicial a cinc segons l'ajust bàsic (capacitat, gamma de productes, experiència d'exportació) i, a continuació, aprofundiu amb tres.
He de treballar directament amb una fàbrica o a través d'una empresa comercial?
Tots dos poden funcionar bé, depenent de la vostra situació. Una relació de fàbrica normalment us ofereix un accés tècnic més directe i una transparència en els preus, però requereix més esforç d'aprovisionament. Una bona empresa comercial o agent pot simplificar la comunicació i gestionar diverses fàbriques en nom vostre, a costa d'un marge afegit i una capa més entre vosaltres i la planta de producció. L'elecció incorrecta no és el tipus, sinó que funciona amb un exemple desorganitzat de qualsevol tipus.
Quina és la bandera vermella més gran quan s'avalua un nou proveïdor?
Reticència a proporcionar una mostra pagada o una comanda de prova abans de requerir un gran dipòsit en una comanda de producció completa. Un proveïdor confiat en la seva pròpia capacitat generalment donarà suport a una comanda de prova de concepte més petita; qui insisteix en el compromís total per endavant, sense un pas intermedi més petit, us demana que assumiu un risc desproporcionat.
Quant de temps triga normalment la selecció de proveïdors des de la primera consulta fins a la comanda signada?
Per a una ampolla d'estoc o semi-personalitzada, de quatre a vuit setmanes és realista si feu un procés de comparació adequat. Per a un motlle totalment personalitzat, el procés de selecció sovint s'estén de deu a dotze setmanes una vegada que es tenen en compte les rondes de mostres i les discussions sobre la viabilitat del motlle amb els seus millors candidats.
Fabricant, empresa comercial o agent: sàpiga amb qui esteu parlant
El primer que cal establir amb qualsevol proveïdor que respongui a la vostra consulta és què són realment, perquè la resposta no sempre és òbvia des del nom d'una empresa o d'un lloc web polit.
Fabricant directe: posseeix i opera el forn i les línies de producció. Ofereix l'accés tècnic més directe i normalment els preus més transparents, però pot tenir menys flexibilitat en comandes petites o inusuals si els vostres requisits no s'ajusten bé al programa de producció existent.
Empresa comercial amb associacions de fabricació: no posseeix producció, però ha establert relacions amb una o més fàbriques, sovint amb diferents categories de productes o especificacions. Pot ser realment útil per als compradors que volen un únic punt de contacte per gestionar diverses SKU a diferents fàbriques, però afegeix una capa de marge i un pas de comunicació entre vostè i el pis de producció.
Agent o corredor d'abastament pur: facilita la transacció sense una implicació tècnica profunda, de vegades representa una àmplia gamma de categories de productes no relacionades. En general, la relació menys útil per a qualsevol cosa més enllà d'una simple comanda en forma d'estoc, ja que les preguntes tècniques sovint es transmeten en lloc de respondre directament.
Cap d'aquestes estructures és inherentment millor: el problema pràctic és que les expectatives no coincideixen. Un comprador que espera una profunditat tècnica a nivell de fàbrica d'una empresa comercial generalista, o que espera que una fàbrica s'ocupi del tipus d'aprovisionament flexible de diverses categories en què s'especialitza una empresa comercial, acaba frustrat, independentment de la capacitat del proveïdor en el que fa.
Com esbrinar amb qui esteu parlant: pregunteu directament a quina fàbrica produirà la vostra comanda i demaneu el nom i la ubicació d'aquesta fàbrica. Un fabricant genuí respon a això de manera immediata i coherent a través de les converses. Una empresa comercial també hauria de respondre-ho amb honestedat en lloc d'implicar la producció interna que no té, i la voluntat de ser transparent sobre això és en si mateix un senyal útil sobre com anirà la resta de la relació.
Creació d'una llista realista
Abans de sol·licitar pressupostos detallats, filtreu la vostra llista inicial de respostes a la consulta utilitzant uns quants criteris bàsics d'ajust que no requereixen una conversa profunda per avaluar-los:
Filtre
Què comprovar
Coincidència de la gamma de productes
La seva gamma de productes indicada inclou realment formes i pesos de vidre propers al que necessiteu, o són un proveïdor generalista que reclama una àmplia capacitat?
Experiència en el mercat d'exportació
S'han enviat abans al vostre mercat objectiu i poden parlar amb coneixements sobre els requisits de compliment rellevants per a aquest mercat?
Qualitat de resposta
Van respondre les vostres preguntes específiques o van enviar un catàleg genèric i una llista de preus que no responen al que vau demanar?
Alineació de comanda mínima
El seu MOQ indicat és realista per a la mida de la vostra comanda objectiu o no coincideix notablement en cap direcció?
Claredat de la comunicació
El seu equip pot explicar les especificacions tècniques amb claredat, o cada pregunta tècnica requereix diverses rondes d'anada i tornada per obtenir una resposta directa?
Aquesta primera passada us hauria de portar d'una llarga llista de respostes de consultes a una llista curta de tres a cinc proveïdors que val la pena una conversa més profunda i una sol·licitud formal de pressupost.
Redacció d'una RFQ que us ofereix pressupostos comparables
L'únic motiu pel qual els compradors acaben amb pressupostos que no es poden comparar de manera justa és una RFQ poc especificada. Si demaneu a tres proveïdors 'un pressupost per a una ampolla de vidre de 500 ml', obtindreu tres pressupostos per a tres coses diferents, perquè cada proveïdor va omplir els buits que vau deixar amb els seus propis supòsits predeterminats.
Una RFQ comparable hauria d'especificar, com a mínim:
Volum exacte, amb el volum d'ompliment i la capacitat de desbordament distingida
Color del vidre (silder, ambre, verd o personalitzat: consulteu la nostra nota sobre l'obtenció del color del vidre si no esteu decidits)
Interval de pes objectiu o una indicació de si voleu la seva recomanació de pes estàndard per a aquesta forma
Tipus d'acabat de coll i tancament previst
Requisits de decoració, si n'hi ha, amb la col·locació i el nombre de colors especificats
Volum anual objectiu i freqüència de comandes prevista, encara que sigui aproximat
Mercats objectiu, de manera que les preguntes rellevants per al compliment es tracten a la mateixa cotització
Tant si demaneu un preu per a un motlle d'estoc, un motlle d'estoc modificat o un motlle totalment personalitzat
Els proveïdors que fan preguntes clarificadores com a resposta a una RFQ poc especificada són generalment un millor senyal que els proveïdors que tornen una cotització segura immediatament sense demanar res; això últim normalment significa que han cotitzat basant-se en les seves pròpies hipòtesis predeterminades, que poden no coincidir amb el que realment necessiteu.
Criteris d'avaluació més enllà del preu
El preu és el nombre més fàcil de comparar i, per si sol, la base menys fiable per triar un proveïdor. Els factors següents són més difícils de quantificar, però importen més durant la vida de la relació.
Criteris
Com Avaluar-ho
Maduresa del sistema de qualitat
Sol·liciteu les certificacions actuals (ISO 9001 i certificacions específiques de seguretat alimentària si són rellevants per a la vostra categoria) i verifiqueu-les en lloc de prendre la reclamació per valor nominal
Temps d'execució de la mostra
Amb quina rapidesa poden produir i enviar una mostra física, i això s'alinea amb el vostre calendari de llançament?
Capacitat de producció en funció de la mida de la comanda
La vostra comanda és prou gran com per obtenir una prioritat de producció real, o prou petita per quedar-vos limitada entre els horaris dels clients més grans?
Flexibilitat de les condicions de pagament
Quina estructura de dipòsit i saldo proposen i és coherent amb la pràctica estàndard de la indústria per a la mida de la vostra comanda?
Comunicació tècnica en anglès
Particularment rellevant si no teniu experiència interna d'aprovisionament a la Xina: la mala comunicació de les especificacions tècniques és una de les causes més comunes d'errors de producció costosos.
Referències de clients existents a la vostra categoria
Un proveïdor amb experiència genuïna en la vostra categoria específica de begudes (alcohol, aigua, kombucha, etc.) normalment podrà parlar de les consideracions específiques de la categoria sense demanar-ho.
Fins i tot amb una RFQ ben especificada, les cotitzacions de diferents proveïdors rarament arriben en un format perfectament comparable. Algunes discrepàncies habituals per normalitzar abans de comparar només pel preu:
Diferents grams de vidre per a la mateixa forma nominal. Un preu més baix pot simplement reflectir una ampolla més lleugera, la qual cosa té implicacions reals per a la qualitat percebuda i el risc de trencament, no necessàriament una millor oferta.
Hipòtesis MOQ diferents. Una cotització basada en un MOQ superior al que heu sol·licitat mostrarà un preu per unitat inferior que realment no es pot aconseguir a la mida de la comanda prevista.
Inclusions i exclusions. Confirmeu si el preu cotitzat inclou materials d'embalatge, paletització i mercaderies interiors al port, ja que els proveïdors varien en el que s'agrupa al número de titular.
Hipòtesis de temps de lliurament. Un temps de lliurament cotitzat notablement més ràpid de vegades reflecteix que un proveïdor subestima la seva pròpia cua, en lloc d'un autèntic avantatge de capacitat: pregunteu com es va calcular aquest temps de lliurament.
Condicions de pagament. Un preu més baix combinat amb un requisit de dipòsit inicial molt més gran fa que el risc real sigui cap a vosaltres d'una manera que no es reflecteix al número de titular.
Una vegada que aquestes variables s'han normalitzat, sovint trobeu que la diferència de preus aparent entre proveïdors es redueix significativament, i les diferències restants solen relacionar-se més amb les diferències genuïnes de capacitat i risc que amb un proveïdor simplement més barat.
Banderes vermelles comercials que val la pena allunyar-se
Aquesta llista se centra específicament en el comportament comercial i de relació, a part de les banderes vermelles de producció física que es tracten a la nostra guia d'auditoria de fàbrica.
Bandera vermella
Per què importa
Pressió per un pagament per avançat del 100% sense opció de comanda de prova
Elimina la vostra capacitat de verificar la qualitat abans del compromís financer total
Respostes inconsistents a la mateixa pregunta en diferents converses o personal
Suggereix la desorganització o la voluntat de dir-te el que vols escoltar en lloc de la veritat
Reticència a revelar la fàbrica de producció real
Pot indicar una subcontractació no revelada, que afecta la responsabilitat de la qualitat i la precisió del temps de lliurament
Termes contractuals vagues o evasius, especialment pel que fa a la propietat del motlle per a projectes personalitzats
Crea un risc per a la vostra inversió en eines que és difícil de resoldre després del fet
No hi ha un procés clar per gestionar disputes de qualitat o enviaments defectuosos
Un proveïdor madur tindrà un procés definit per a això; una resposta evasiva suggereix que no ha passat sovint perquè les queixes no es fan un seguiment adequat
Per què una ordre de prova supera un salt de fe
Fins i tot després d'un procés d'avaluació exhaustiu, una comanda de prova (una producció més petita abans de comprometre's amb el teu volum objectiu complet) segueix sent la forma més fiable de validar una nova relació de proveïdor. Una comanda de prova prova coses que una mostra sola no pot: la coherència de la línia de producció en un lot real (en comparació amb una mostra seleccionada a mà), el rendiment real de l'embalatge i l'enviament, i com el proveïdor es comunica i resol els problemes un cop s'està realitzant una comanda comercial real.
Els proveïdors amb experiència amb nous compradors internacionals en general esperen i s'adapten a aquest pas. Si un proveïdor pressiona amb força contra una comanda de prova i insisteix a saltar directament al volum total, tracteu aquesta resistència com a informació útil sobre la flexibilitat o inflexible que és probable que sigui la relació més endavant.
Triar una comanda única en comparació amb un soci a llarg termini
Val la pena ser honest amb vosaltres mateixos sobre quins d'ells esteu resolent realment, perquè el proveïdor adequat pot variar segons la resposta. Una comanda de tirada limitada puntual o estacional pot prioritzar raonablement el preu i el temps de lliurament per sobre dels factors de relació. Val la pena que un proveïdor que tingueu la intenció de reordenar trimestralment durant els propers anys tingui més pes en la qualitat de la comunicació, l'espai de capacitat i la voluntat d'invertir en la comprensió del vostre producte específic, fins i tot a un preu modest respecte a la cotització més barata de la vostra llista.
PMF
De quants proveïdors he de rebre pressupostos abans de decidir-me?
De tres a cinc és generalment el rang adequat, suficient per a una comparació significativa sense repartir massa l'esforç d'avaluació.
He de treballar directament amb una fàbrica o a través d'una empresa comercial?
Tots dos poden funcionar bé. Una fàbrica ofereix un accés tècnic més directe; una bona empresa comercial simplifica la comunicació entre diversos proveïdors. La qüestió clau és la competència i la transparència en el tipus que trieu, no el tipus en si.
Quina és la bandera vermella més gran quan s'avalua un nou proveïdor?
Reticència a donar suport a una comanda de prova o execució de mostres abans de requerir un compromís total en una comanda de producció gran.
Quant de temps triga normalment la selecció de proveïdors?
De quatre a vuit setmanes per a una ampolla d'estoc o semi-personalitzada; de deu a dotze setmanes per a un motlle totalment personalitzat un cop s'incloguin les rondes de mostra.
Preparat per sol·licitar un pressupost?
Si heu arribat fins aquí, ja sabeu més sobre l'avaluació dels proveïdors que la majoria dels compradors primerencs d'aquesta categoria, cosa que us situa en una bona posició per obtenir una resposta útil ràpidament.
Això és el que passa quan ens envieu una RFQ:
Responem amb preguntes clarificadores si alguna cosa de les vostres especificacions és ambigu, no una cita genèrica basada en conjectures
Rebreu un pressupost detallat que detalla el pes del vidre, el cost de la decoració, els nivells de MOQ i el termini de lliurament, amb les condicions de pagament indicades clarament per endavant
Us informem directament si una comanda de prova té sentit abans d'un compromís de producció total i com seria
També estem contents de ser una de les diverses cotitzacions que esteu comparant: un proveïdor confiat no hauria de ser la vostra única opció per guanyar-vos el negoci.
