A legtöbb vevő beszerzés A Kínából származó italos üvegpalackok ugyanúgy indulnak: néhány kulcsszavas keresés, néhány Alibaba-kérdés és egy táblázat olyan idézetekkel, amelyek nem teljesen illeszkednek egymáshoz. A nehéz rész nem a beszállítók megtalálása – Kína üvegpalackgyártó bázisa nagy és valóban alkalmas. A legnehezebb az, hogy mielőtt pénzt és több hónapos átfutási időt lekötne, kitalálja, hogy a kérdésére válaszoló öt vagy hat beszállító közül melyik tud valójában többször is megbízhatóan szállítani, amire szüksége van.
Ez az útmutató kifejezetten erről a kiválasztási folyamatról szól – nem arról, hogyan kell auditálni egy gyárat, ha már a padlón áll (ezt a cikkünkben tárgyaljuk gyári ellenőrzési ellenőrzőlista ), de hogyan szűkítsük le a beszállítók hosszú listáját egy olyan szűkített listára, amelyet érdemes meglátogatni, vagy ahonnan érdemes mintát venni, és hogyan lehet értékelni, mi jön vissza ebből a folyamatból.
Tartalomjegyzék
Váltás
Gyors válaszok: Italosüveg-beszállító kiválasztása
Hány szállítótól kell árajánlatot kérnem a döntés előtt?
Általában háromtól ötig a megfelelő tartomány. Háromnál kevesebb nem ad elég alapot az összehasonlításhoz; több mint öt általában azt jelenti, hogy az értékelési időt olyan beszállítókra fordítja, akiket komolyan sosem választott volna. Szűkítse a kezdeti listát ötre az alapvető illeszkedés (kapacitás, termékskála, exporttapasztalat) alapján, majd térjen tovább hárommal.
Közvetlenül egy gyárral dolgozzak, vagy egy kereskedelmi cégen keresztül?
Mindkettő jól működhet, helyzetétől függően. A gyári kapcsolat általában közvetlenebb műszaki hozzáférést és átláthatóbb árakat biztosít, de több beszerzési erőfeszítést igényel. Egy jó kereskedelmi cég vagy ügynök leegyszerűsítheti a kommunikációt, és több gyárat is kezelhet az Ön nevében, plusz árrés és még egy réteg az Ön és a termelési szint között. A rossz választás nem a típus – hanem bármelyik típus rendezetlen példájával dolgozik.
Mi a legnagyobb piros zászló egy új beszállító értékelésekor?
Nem hajlandó fizetett mintafuttatást vagy próbarendelést adni, mielőtt nagy letétet kérne a teljes gyártási megrendelésnél. A saját képességeiben bízó beszállító általában támogat egy kisebb koncepcionális rendelést; aki ragaszkodik a teljes elkötelezettséghez előzetesen, nem kisebb köztes lépéssel, az aránytalan kockázatvállalást kér.
Általában mennyi ideig tart a szállító kiválasztása az első megkereséstől a megrendelés aláírásáig?
Egy raktári vagy félig egyedi palack esetében négy-nyolc hét reális, ha megfelelő összehasonlítási folyamatot futtat. A teljesen egyedi formák esetében a kiválasztási folyamat gyakran tíz-tizenkét hétig tart, miután figyelembe veszi a mintaköröket és az öntőforma megvalósíthatósági megbeszéléseit a legjobb jelöltekkel.
Gyártó, kereskedelmi vállalat vagy ügynök: tudja, kivel beszél
Az első dolog, amit meg kell állapítania minden beszállítónak, aki válaszol az Ön kérdésére, hogy valójában mik is azok, mert a válasz nem mindig egyértelmű a cégnévből vagy egy csiszolt webhelyből.
Közvetlen gyártó: a kemence és a gyártósorok tulajdonosa és üzemeltetője. A legközvetlenebb műszaki hozzáférést és jellemzően a legátláthatóbb árazást kínálja, de kisebb rugalmasságot biztosít a kisebb vagy szokatlan megrendeléseknél, ha az Ön igényei nem illeszkednek jól a meglévő gyártási ütemtervükhöz.
Gyártópartnerekkel rendelkező kereskedelmi társaság: nem rendelkezik termeléssel, de kapcsolatokat épített ki egy vagy több gyárral, gyakran különböző termékkategóriákban vagy specifikációkban. Valóban hasznos lehet azoknak a vásárlóknak, akik egyetlen kapcsolattartási pontra szeretnének több SKU-t kezelni a különböző gyárakban, de hozzáad egy margóréteget és egy kommunikációs lépést Ön és a termelési szint között.
Tiszta beszerzési ügynök vagy bróker: megkönnyíti a tranzakciót mélyreható technikai részvétel nélkül, esetenként nem kapcsolódó termékkategóriák széles skáláját képviselve. Általában a legkevésbé hasznos kapcsolat az egyszerű részvényalakú rendelésen túlmenően, mivel a technikai kérdéseket gyakran közvetítik, nem pedig közvetlenül megválaszolják.
E struktúrák egyike sem jobb eredendően – a gyakorlati probléma az elvárásoknak nem megfelelő. Az a vevő, aki gyári szintű műszaki mélységet vár el egy általános kereskedelmi vállalattól, vagy egy gyártól azt a fajta rugalmas, több kategóriás beszerzést várja el, amelyre egy kereskedelmi vállalat specializálódott, végül frusztrált lesz, függetlenül attól, hogy a beszállító valójában mennyire kompetens abban, amit csinál.
Hogyan lehet megtudni, hogy melyikkel beszél: kérdezze meg közvetlenül, hogy melyik gyár fogja legyártani az Ön megrendelését, és kérdezze meg a gyár nevét és helyét. Egy valódi gyártó erre azonnal és következetesen válaszol a beszélgetések során. Egy kereskedelmi vállalatnak erre is őszintén kell válaszolnia, ahelyett, hogy azt sugallná, hogy nincs házon belüli termelése – és az ezzel kapcsolatos átláthatóságra való hajlandóság önmagában is hasznos jelzés arra vonatkozóan, hogy a kapcsolat többi része hogyan fog alakulni.
Reális szűkített lista készítése
Mielőtt részletes árajánlatot kérne, szűrje le a kérdésre adott válaszok kezdeti listáját néhány alapvető illeszkedési feltétel alapján, amelyek értékeléséhez nincs szükség mély beszélgetésre:
Szűrő
Mit kell ellenőrizni
Termékválaszték egyezés
A feltüntetett termékpalettánk valóban olyan üvegformákat és súlyokat tartalmaz, amelyek közel állnak az Ön igényeihez, vagy általános beszállítók, akik széleskörű kapacitást állítanak elő?
Exportpiaci tapasztalat
Szállítottak már korábban az Ön célpiacára, és tudnak-e tájékozottan beszélni az adott piac vonatkozó megfelelőségi követelményeiről?
Válasz minősége
Válaszoltak konkrét kérdéseire, vagy küldtek egy általános katalógust és árlistát, amely nem foglalkozik azzal, amit kérdezett?
Minimális rendelési igazítás
A megadott MOQ reális az Ön megcélzott rendelési méretéhez képest, vagy észrevehetően nem egyezik egyik irányban?
Kommunikáció tisztasága
A csapatuk világosan el tudja magyarázni a műszaki specifikációkat, vagy minden technikai kérdésre több körben kell oda-vissza választ kapni?
Ez az első lépés a megkeresésekre adott válaszok hosszú listájától egészen a három-öt beszállítót tartalmazó szűkített listáig vezet, amely érdemes egy mélyebb beszélgetést és egy hivatalos árajánlatkérést.
RFQ írása, amely összehasonlítható árajánlatokat kap
A legnagyobb ok, amiért a vásárlók olyan árajánlatokat kapnak, amelyeket nem lehet tisztességesen összehasonlítani, az alul meghatározott ajánlatkérés. Ha három beszállítótól kér 'árajánlatot egy 500 ml-es üvegpalackra', akkor három különböző dologra kap vissza három árajánlatot, mert minden szállító a saját alapértelmezett feltételezéseivel pótolta az Ön által hagyott hiányosságokat.
A hasonló ajánlatkérésnek legalább a következőket kell meghatároznia:
Pontos térfogat, megkülönböztetett töltési térfogattal és túlfolyó kapacitással
Üvegszín (kőkő, borostyán, zöld vagy egyedi – ha bizonytalan, lásd az üvegszín beszerzésével kapcsolatos megjegyzésünket)
Célsúly-tartomány, vagy annak jelzése, hogy kívánja-e a szabványos súlyt az adott alakhoz
Nyakfeldolgozó típus és tervezett zárás
Dekorációs követelmények, ha vannak, az elhelyezés és a színek számának megadásával
Cél éves mennyiség és várható rendelési gyakoriság, még ha hozzávetőleges is
Célpiac(ok), így a megfeleléssel kapcsolatos kérdéseket ugyanabban az árajánlatban tárgyaljuk
Mindegy, hogy árat kér egy raktári formára, egy módosított törzsöntőformára vagy egy teljesen egyedi formára
Azok a beszállítók, akik tisztázó kérdéseket tesznek fel egy alul meghatározott ajánlatkérésre válaszul, általában jobb jel, mint azok a beszállítók, akik azonnal, anélkül adnak vissza magabiztos árajánlatot, hogy bármit is kérdeznének – ez utóbbi általában azt jelenti, hogy saját alapértelmezett feltételezéseik alapján árajánlatot tettek, amelyek nem feltétlenül egyeznek azzal, amire valójában szüksége van.
Értékelési kritériumok az áron túl
Az ár a legkönnyebben összehasonlítható szám, és önmagában a legkevésbé megbízható alap a szállító kiválasztásához. A következő tényezőket nehezebb számszerűsíteni, de fontosabbak a kapcsolat élettartama során.
Kritériumok
Hogyan kell felmérni
Minőségügyi rendszer érettsége
Kérjen aktuális tanúsítványokat (ISO 9001, és élelmiszer-biztonsági tanúsítványokat, ha relevánsak a kategóriájában), és ellenőrizze azokat, ahelyett, hogy az állítást névértéken venné.
Minta átfutási idő
Milyen gyorsan tudnak fizikai mintát készíteni és kiszállítani, és ez összhangban van-e az ön indításának idővonalával?
Gyártási kapacitás a rendelési mérethez képest
Elég nagy a rendelése ahhoz, hogy valódi gyártási prioritást kapjon, vagy elég kicsi ahhoz, hogy a nagyobb ügyfelek menetrendjei közé szoruljon?
Fizetési feltételek rugalmassága
Milyen betéti és egyenleg struktúrát javasolnak, és összhangban van-e a szokásos iparági gyakorlattal az Ön rendelési méretére vonatkozóan?
Angol nyelvű műszaki kommunikáció
Különösen fontos, ha nem rendelkezik házon belüli kínai beszerzési tapasztalattal – a műszaki adatokkal kapcsolatos félreértés a költséges gyártási hibák egyik leggyakoribb oka.
Meglévő ügyfélreferenciák a kategóriájában
Az adott italkategóriában (szesz, víz, kombucha stb.) valódi tapasztalattal rendelkező beszállító általában felszólítás nélkül tud beszélni a kategória-specifikus szempontokról
Annak megértéséhez, hogy a valódi minőségtanúsítványok valójában mit erősítenek meg az ezen a területen elterjedt tévhitekkel szemben, tekintse meg a Az üvegpalackgyári tanúsítványokat érdemes átnézni, mielőtt dokumentációt kérne a kiválasztott listáról.
Összehasonlítva azokat az idézeteket, amelyek nem illeszkednek egymáshoz
Még egy jól meghatározott ajánlatkéréssel is ritkán érkeznek a különböző szállítóktól származó árajánlatok tökéletesen összehasonlítható formátumban. Néhány gyakori eltérés, amelyet normalizálni kell, mielőtt csak az árakat hasonlítaná össze:
Különböző üvegsúlyok ugyanahhoz a névleges alakhoz. Az alacsonyabb ár egyszerűen egy könnyebb palackot tükrözhet, ami valós hatással van a minőségre és a törési kockázatra – nem feltétlenül jobb ajánlat.
Különböző MOQ feltételezések. A kértnél magasabb MOQ-on alapuló árajánlat alacsonyabb egységárat mutat, amely valójában nem elérhető a tervezett rendelési méret mellett.
Befoglalások és kizárások. Ellenőrizze, hogy a feltüntetett ár tartalmazza-e a csomagolóanyagokat, a raklapozást és a belföldi szállítást a kikötőbe, mivel a beszállítók eltérőek a címsorszámban szereplő mennyiségben.
Átfutási idő feltételezések. A lényegesen gyorsabb átfutási idő néha azt tükrözi, hogy a szállító alábecsüli saját sorát, nem pedig valódi kapacitáselőnyt – kérdezze meg, hogyan számították ki ezt az átfutási időt.
Fizetési feltételek. Az alacsonyabb ár és a sokkal nagyobb előzetes letéti szükséglet párosítva a valós kockázatot olyan módon hárítja Önre, ami nem tükröződik a címsorszámban.
Ha ezeket a változókat normalizáljuk, gyakran azt tapasztaljuk, hogy a beszállítók közötti látszólagos árkülönbség jelentősen szűkül – és a fennmaradó különbségek általában jobban tükrözik a képességek és a kockázatok valódi különbségeit, mint azt, hogy egy szállító egyszerűen olcsóbb.
Kereskedelmi vörös zászlók, ahonnan érdemes elmenni
Ez a lista kifejezetten a kereskedelmi és kapcsolati magatartásra összpontosít, elkülönülve a gyári ellenőrzési útmutatónkban szereplő fizikai gyártási piros zászlóktól.
Vörös zászló
Miért számít
Nyomás a 100%-os előzetes fizetéshez próbarendelési lehetőség nélkül
Megszünteti a minőséget a teljes pénzügyi kötelezettségvállalás előtt
Inkonzisztens válaszok ugyanarra a kérdésre a különböző beszélgetésekben vagy alkalmazottakban
Vagy szervezetlenségre utal, vagy arra, hogy inkább azt mondd el, amit hallani akarsz, nem pedig az igazságot
Nem hajlandó felfedni a tényleges gyárat
Fel nem tárt alvállalkozásra utalhat, ami befolyásolja a minőségi elszámoltathatóságot és az átfutási idő pontosságát
Homályos vagy kitérő szerződési feltételek, különösen az egyedi projektek penésztulajdon-jogával kapcsolatban
Olyan kockázatot jelent a szerszámberuházásra nézve, amelyet utólag nehéz megoldani
Nincs egyértelmű folyamat a minőségi viták vagy a hibás szállítmányok kezelésére
Egy érett beszállítónak erre meghatározott folyamata lesz; egy kitérő válasz arra utal, hogy nem gyakran fordult elő, mert a panaszokat nem követik megfelelően
Miért üti meg a próbarend a hit ugrását?
Még egy alapos értékelési folyamat után is a próbarendelés – egy kisebb gyártási sorozat, mielőtt elkötelezné magát a teljes célmennyiség mellett – továbbra is a legmegbízhatóbb módja egy új beszállítói kapcsolat érvényesítésének. A próbarendelés olyan dolgokat tesztel, amelyeket a minta önmagában nem tud: a gyártósor konzisztenciáját egy valós tételen (a kézzel kiválasztott mintával szemben), a tényleges csomagolási és szállítási teljesítményt, valamint azt, hogy a szállító hogyan kommunikál és hogyan oldja meg a problémákat, ha egy valódi kereskedelmi megrendelés folyamatban van.
Az új nemzetközi vevőkkel kapcsolatban tapasztalt beszállítók általában elvárják és alkalmazzák ezt a lépést. Ha egy szállító keményen szorgalmazza a próbarendelést, és ragaszkodik ahhoz, hogy egyenesen a teljes mennyiségre ugorjon, ezt az ellenállást magát hasznos információként kezelje arra vonatkozóan, hogy a kapcsolat valószínűleg mennyire lesz rugalmas – vagy rugalmatlan – később.
Egyszeri megrendelés és hosszú távú partner választása
Érdemes őszintének lenni önmagaddal, hogy ezek közül melyiket oldja meg valójában, mert a megfelelő szállító a választól függően eltérő lehet. Egy egyszeri vagy szezonális, korlátozott futamidejű megbízás ésszerűen előnyben részesítheti az árat és az átfutási időt a kapcsolati tényezők felett. Egy olyan beszállítónak, akitől a következő években negyedévente szeretne újrarendelni, megéri nagyobb súlyt fektetni a kommunikáció minőségére, a kapacitásra, valamint arra, hogy hajlandó-e befektetni az adott termék megértése érdekében – még akkor is, ha szerény felárral, mint a szűkített listán szereplő legolcsóbb ajánlattal szemben.
GYIK
Hány szállítótól kell árajánlatot kérnem a döntés előtt?
Általában háromtól ötig a megfelelő tartomány – elegendő az értelmes összehasonlításhoz, anélkül, hogy az értékelési erőfeszítést túlságosan szétszórná.
Közvetlenül egy gyárral dolgozzak, vagy egy kereskedelmi cégen keresztül?
Mindkettő jól működhet. Egy gyár közvetlenebb technikai hozzáférést kínál; egy jó kereskedelmi vállalat leegyszerűsíti a kommunikációt több beszállító között. A kulcskérdés a kompetencia és az átláthatóság a választott típuson belül, nem pedig maga a típus.
Mi a legnagyobb piros zászló egy új beszállító értékelésekor?
Nem hajlandó támogatni a próbarendelést vagy a mintafuttatást, mielőtt egy nagy gyártási rendelés teljes kötelezettségvállalását követelné meg.
Általában mennyi ideig tart a szállító kiválasztása?
Négy-nyolc hét egy készlet vagy félig egyedi palack esetében; tíz-tizenkét hét egy teljesen egyedi öntőforma esetében, miután a mintaköröket beleszámítjuk.
Készen állsz, hogy árajánlatot kérj?
Ha eljutott idáig, már többet tud a beszállítói értékelésről, mint a legtöbb első vásárló ebben a kategóriában – ami jó helyzetben van ahhoz, hogy gyorsan hasznos választ kapjon.
Íme, mi történik, ha ajánlatkérést küld nekünk:
Tisztázó kérdésekkel válaszolunk, ha az Ön specifikációjában bármi félreérthető – nem találgatásokon alapuló általános idézet
Részletes árajánlatot kap az üveg súlyáról, a dekoráció költségeiről, a MOQ szintekről és az átfutási időről, a fizetési feltételek előre egyértelműen feltüntetve.
Közvetlenül megmondjuk, hogy van-e értelme egy próbarendelésnek a teljes gyártási kötelezettségvállalás előtt, és hogy ez hogyan nézne ki
Örülünk annak is, hogy az Ön által összehasonlított árajánlatok egyike lehetünk – nem kell egy magabiztos beszállítónak lennie az egyetlen választási lehetőségnek az üzlet megszerzéséhez.
