Majoritatea cumpărătorilor se aprovizionează sticlele din sticlă pentru băuturi din China încep în același mod: câteva căutări de cuvinte cheie, câteva întrebări Alibaba și o foaie de calcul cu citate care nu se potrivesc una cu cealaltă. Partea grea este să nu găsești furnizori - baza de producție a sticlelor din sticlă din China este mare și cu adevărat capabilă. Partea grea este să îți dai seama, înainte de a angaja bani și luni de timp, care dintre cei cinci sau șase furnizori care răspund la întrebarea ta poate livra cu adevărat ceea ce ai nevoie, în mod fiabil, de mai multe ori.
Acest ghid se referă în mod specific la acel proces de selecție – nu despre cum să auditați o fabrică odată ce vă aflați pe podea (acoperim asta în lista de verificare a auditului fabricii ), dar cum să restrângeți o listă lungă de furnizori la o listă scurtă care merită vizitată sau de la care să fie prelevată în primul rând și cum să evaluați ce rezultă din acel proces.
Cuprins
Comutați
Răspunsuri rapide: Alegerea unui furnizor de sticle de sticlă pentru băuturi
De la câți furnizori ar trebui să obțin oferte înainte de a lua o decizie?
Trei până la cinci este, în general, intervalul potrivit. Mai puțin de trei nu vă oferă suficientă bază pentru comparație; mai mult de cinci înseamnă, de obicei, că petreceți timp de evaluare cu furnizori pe care nu i-ați alege niciodată serios. Restrângeți lista inițială la cinci pe baza potrivirii de bază (capacitate, gamă de produse, experiență de export), apoi mergeți mai profund cu trei.
Ar trebui să lucrez direct cu o fabrică sau printr-o companie comercială?
Ambele pot funcționa bine, în funcție de situația dvs. O relație de fabrică vă oferă de obicei un acces tehnic mai direct și o transparență a prețurilor, dar necesită mai mult efort de aprovizionare din partea dvs. O companie comercială sau un agent bun poate simplifica comunicarea și poate gestiona mai multe fabrici în numele dvs., cu prețul unei marje suplimentare și al unui strat între dvs. și etajul de producție. Alegerea greșită nu este tipul - funcționează cu un exemplu dezorganizat al oricărui tip.
Care este cel mai mare semnal roșu atunci când se evaluează un furnizor nou?
Reticenta de a oferi o comandă de probă plătită sau o comandă de probă înainte de a solicita un depozit mare pentru o comandă de producție completă. Un furnizor încrezător în propria capacitate va sprijini, în general, o comandă de dovadă de concept mai mică; cel care insistă asupra angajamentului deplin în avans, fără un pas intermediar mai mic, vă cere să vă asumați riscuri disproporționate.
Cât durează de obicei selecția furnizorului de la prima întrebare până la semnarea comenzii?
Pentru o sticlă stoc sau semi-personalizată, patru până la opt săptămâni sunt realiste dacă desfășurați un proces de comparare adecvat. Pentru o matriță complet personalizată, procesul de selecție se extinde adesea la zece până la douăsprezece săptămâni, odată ce luați în considerare rundele de mostre și discuțiile despre fezabilitate a matriței cu candidații dvs. de top.
Producător, societate comercială sau agent: știți cu cine vorbiți
Primul lucru pe care trebuie să îl stabiliți cu orice furnizor care răspunde la întrebarea dvs. este ceea ce sunt de fapt, deoarece răspunsul nu este întotdeauna evident din numele unei companii sau dintr-un site web elegant.
Producător direct: deține și operează cuptorul și liniile de producție. Oferă cel mai direct acces tehnic și de obicei cele mai transparente prețuri, dar poate avea mai puțină flexibilitate pentru comenzile mici sau neobișnuite dacă cerințele dvs. nu se potrivesc bine cu programul de producție existent.
Companie comercială cu parteneriate de producție: nu deține producție, dar a stabilit relații cu una sau mai multe fabrici, adesea în diferite categorii de produse sau specificații. Poate fi cu adevărat util pentru cumpărătorii care doresc un singur punct de contact care să gestioneze mai multe SKU-uri în diferite fabrici, dar adaugă un strat de marjă și o etapă de comunicare între tine și etajul de producție.
Agent pur sursă sau broker: facilitează tranzacția fără implicare tehnică profundă, reprezentând uneori o gamă largă de categorii de produse fără legătură. În general, cea mai puțin utilă relație pentru orice, dincolo de o simplă comandă sub formă de stoc, deoarece întrebările tehnice sunt adesea transmise mai degrabă decât răspunsuri direct.
Niciuna dintre aceste structuri nu este în mod inerent mai bună - problema practică este așteptările nepotrivite. Un cumpărător care așteaptă o profunzime tehnică la nivel de fabrică de la o companie comercială generalistă sau se așteaptă ca o fabrică să se ocupe de tipul de aprovizionare flexibilă cu mai multe categorii în care este specializată o companie comercială, ajunge să fie frustrat, indiferent de cât de competent este furnizorul în ceea ce face.
Cum să aflați cu cine vorbiți: întrebați direct ce fabrică va produce comanda dvs. și cereți numele și locația acelei fabrici. Un producător autentic răspunde la aceasta imediat și consecvent în conversații. O companie comercială ar trebui, de asemenea, să răspundă la acest lucru cinstit, mai degrabă decât să implice producția internă pe care nu o are - și dorința de a fi transparent în acest sens este în sine un semnal util despre cum va decurge restul relației.
Construirea unei liste scurte realiste
Înainte de a solicita oferte detaliate, filtrați lista inițială de răspunsuri la întrebări folosind câteva criterii de potrivire de bază care nu necesită o conversație profundă pentru a le evalua:
Filtra
Ce trebuie verificat
Se potrivește gama de produse
Gama lor de produse declarată include de fapt forme și greutăți de sticlă apropiate de ceea ce aveți nevoie sau sunt un furnizor generalist care susține o capacitate largă?
Experiență pe piața de export
Au mai expediat pe piața dvs. țintă și pot vorbi cu cunoștințe despre cerințele de conformitate relevante pentru acea piață?
Calitatea răspunsului
Ți-au răspuns întrebărilor specifice sau au trimis un catalog generic și o listă de prețuri care nu abordează ceea ce ai întrebat?
Alinierea comenzii minime
Este MOQ-ul declarat realist pentru dimensiunea comenzii dvs. țintă sau nepotrivită vizibil în oricare dintre direcții?
Claritatea comunicării
Poate echipa lor să explice clar specificațiile tehnice sau fiecare întrebare tehnică necesită mai multe runde de dus-întors pentru a obține un răspuns clar?
Această primă trecere ar trebui să vă conducă de la o listă lungă de răspunsuri la întrebări până la o listă scurtă de trei până la cinci furnizori care merită o conversație mai profundă și o cerere formală de ofertă.
Scrierea unui RFQ care vă oferă cotații comparabile
Singurul principal motiv pentru care cumpărătorii ajung să primească oferte care nu pot fi comparate în mod corect este un RFQ subspecificat. Dacă cereți la trei furnizori „o ofertă pentru o sticlă de sticlă de 500 ml”, veți primi trei oferte pentru trei lucruri diferite, deoarece fiecare furnizor a completat golurile pe care le-ați lăsat cu propriile ipoteze implicite.
Un RFQ comparabil ar trebui să specifice, cel puțin:
Volumul exact, cu volumul de umplere și capacitatea de preaplin distinsă
Culoarea sticlei (slex, chihlimbar, verde sau personalizat - consultați nota noastră despre aprovizionarea cu culoarea sticlei, dacă sunteți indecis)
Gama de greutate țintă sau o indicație dacă doriți recomandarea lor de greutate standard pentru acea formă
Tipul de finisare a gâtului și închiderea prevăzută
Cerințe de decorare, dacă există, cu plasarea și numărul de culori specificate
Volumul anual țintă și frecvența așteptată a comenzii, chiar dacă sunt aproximative
Piețele țintă, astfel încât întrebările relevante pentru conformitate sunt abordate în același citat
Indiferent dacă solicitați un preț pentru o matriță stoc, o matriță stoc modificată sau o matriță complet personalizată
Furnizorii care pun întrebări clarificatoare ca răspuns la un RFQ subspecificat sunt, în general, un semn mai bun decât furnizorii care returnează imediat o ofertă sigură fără a cere nimic - acesta din urmă înseamnă de obicei că au cotat pe baza propriilor ipoteze implicite, care s-ar putea să nu se potrivească cu ceea ce aveți nevoie de fapt.
Criterii de evaluare dincolo de preț
Prețul este numărul cel mai ușor de comparat și, în sine, cea mai puțin sigură bază pentru alegerea unui furnizor. Următorii factori sunt mai greu de cuantificat, dar contează mai mult pe durata relației.
Criterii
Cum să-l evaluezi
Maturitatea sistemului de calitate
Solicitați certificări actuale (ISO 9001 și certificări specifice pentru siguranța alimentelor, dacă sunt relevante pentru categoria dvs.) și verificați-le în loc să luați afirmația la valoarea nominală
Timp de livrare al mostrei
Cât de repede pot produce și expedia un eșantion fizic și se aliniază asta cu cronologia lansării?
Capacitatea de producție față de dimensiunea comenzii dvs
Comanda dvs. este suficient de mare pentru a obține o prioritate reală de producție sau suficient de mică pentru a fi strâns între programele clienților mai mari?
Flexibilitatea termenilor de plată
Ce structură de depozit și sold propun și este în concordanță cu practica standard din industrie pentru dimensiunea comenzii dvs.?
Comunicare tehnică în limba engleză
Deosebit de relevant dacă nu aveți experiență internă în aprovizionarea cu China — comunicarea greșită a specificațiilor tehnice este una dintre cele mai frecvente cauze ale erorilor costisitoare de producție
Referințe de clienți existente în categoria dvs
Un furnizor cu experiență reală în categoria dumneavoastră specifică de băuturi (alcool, apă, kombucha etc.) va putea, de obicei, să vorbească despre considerente specifice categoriei fără a fi solicitat.
Pentru a înțelege ce confirmă de fapt certificările de calitate autentice față de concepțiile greșite comune în acest spațiu, ghidul nostru despre certificările fabricii de sticle de sticlă merită examinate înainte de a solicita documentație din lista scurtă.
Compararea citatelor care nu se aliniază
Chiar și cu un RFQ bine specificat, ofertele de la diferiți furnizori ajung rareori într-un format perfect comparabil. Câteva discrepanțe comune de normalizat înainte de a compara doar prețul:
Greutăți diferite de sticlă pentru aceeași formă nominală. Un preț mai mic poate reflecta pur și simplu o sticlă mai ușoară, ceea ce are implicații reale pentru calitatea percepută și riscul de rupere - nu neapărat o ofertă mai bună.
Diferite ipoteze MOQ. O cotație bazată pe un MOQ mai mare decât ați solicitat va afișa un preț pe unitate mai mic, care nu este de fapt realizabil la dimensiunea comenzii dorite.
Incluziuni și excluderi. Confirmați dacă prețul cotat include materialele de ambalare, paletizarea și transportul intern către port, deoarece furnizorii variază în ceea ce este inclus în numărul principal.
Ipoteze de timp de livrare. Un termen de livrare cotat considerabil mai rapid reflectă uneori un furnizor care își subestimează propria coadă, mai degrabă decât un avantaj real al capacității - întrebați cum a fost calculat acel termen de livrare.
Condiții de plată. Un preț mai mic asociat cu o cerință mult mai mare de depozit în avans transferă riscul real asupra dvs. într-un mod care nu se reflectă în numărul de titlu.
Odată ce aceste variabile sunt normalizate, descoperiți adesea că diferența aparentă a prețurilor între furnizori se restrânge semnificativ - iar diferențele rămase, de obicei, se corelează mai îndeaproape cu diferențele reale de capacitate și risc decât cu un furnizor pur și simplu mai ieftin.
Steaguri roșii comerciale de care merită să fie îndepărtate
Această listă se concentrează în mod special pe comportamentul comercial și relațional, separat de semnalele roșii ale producției fizice acoperite în ghidul nostru de audit al fabricii.
Steagul Roșu
De ce contează
Presiune pentru plata în avans 100% fără opțiune de comandă de probă
Îndepărtează capacitatea de a verifica calitatea înainte de angajamentul financiar complet
Răspunsuri inconsecvente la aceeași întrebare în cadrul diferitelor conversații sau personal
Sugerează fie dezorganizare, fie dorința de a vă spune mai degrabă ceea ce doriți să auziți decât adevărul
Reticența de a dezvălui fabrica de producție reală
Poate indica o subcontractare nedezvăluită, care afectează responsabilitatea calității și acuratețea timpului de livrare
Condiții contractuale vagi sau evazive, în special în ceea ce privește deținerea matrițelor pentru proiecte personalizate
Creează un risc pentru investiția dvs. în scule, care este dificil de rezolvat după fapt
Nu există un proces clar pentru gestionarea litigiilor privind calitatea sau a livrărilor defecte
Un furnizor matur va avea un proces definit pentru aceasta; un răspuns evaziv sugerează că nu s-a întâmplat des, deoarece reclamațiile nu sunt urmărite corect
De ce un ordin de probă învinge un salt al credinței
Chiar și după un proces de evaluare amănunțit, o comandă de probă - o serie de producție mai mică înainte de a vă angaja la volumul țintă complet - rămâne cea mai fiabilă modalitate de a valida o nouă relație cu furnizorul. O comandă de probă testează lucruri pe care un eșantion singur nu le poate testa: consistența liniei de producție într-un lot real (față de un eșantion selectat manual), performanța reală de ambalare și livrare și modul în care furnizorul comunică și rezolvă problemele odată ce o comandă comercială reală este în curs.
Furnizorii cu experiență cu noi cumpărători internaționali se așteaptă în general și se pot adapta la acest pas. Dacă un furnizor împinge din greu împotriva unei comenzi de probă și insistă să sară direct la volumul maxim, tratați acea rezistență în sine ca informații utile despre cât de flexibilă - sau inflexibilă - este probabil să fie relația mai târziu.
Alegerea pentru o comandă unică față de un partener pe termen lung
Merită să fii sincer cu tine despre care dintre acestea rezolvi de fapt, deoarece furnizorul potrivit poate diferi în funcție de răspuns. O comandă unică sau sezonieră cu execuție limitată poate prioritiza în mod rezonabil prețul și timpul de livrare deasupra factorilor de relație. Un furnizor de la care intenționați să-l recomandați trimestrial în următorii câțiva ani merită să cântăriți mai mult pe calitatea comunicării, spațiul de capacitate și dorința de a investi în înțelegerea produsului dvs. specific - chiar și la un preț modest față de cea mai ieftină ofertă de pe lista dvs. scurtă.
FAQ
De la câți furnizori ar trebui să obțin oferte înainte de a lua o decizie?
Trei până la cinci este, în general, intervalul potrivit - suficient pentru o comparație semnificativă fără a împrăștia prea mult efortul de evaluare.
Ar trebui să lucrez direct cu o fabrică sau printr-o companie comercială?
Ambele pot funcționa bine. O fabrică oferă acces tehnic mai direct; o companie comercială bună simplifică comunicarea între mai mulți furnizori. Problema cheie este competența și transparența indiferent de tipul pe care îl alegeți, nu tipul în sine.
Care este cel mai mare semnal roșu atunci când se evaluează un furnizor nou?
Reticența de a susține o comandă de probă sau o eșantionare înainte de a solicita un angajament total pentru o comandă de producție mare.
Cât durează de obicei selecția furnizorilor?
Patru până la opt săptămâni pentru o sticlă stoc sau semi-personalizată; zece până la douăsprezece săptămâni pentru o matriță complet personalizată odată ce sunt incluse rundele de probă.
Sunteți gata să solicitați o cotație?
Dacă ați ajuns până aici, știți deja mai multe despre evaluarea furnizorilor decât majoritatea cumpărătorilor începători din această categorie - ceea ce vă pune într-o poziție bună pentru a primi un răspuns util înapoi, rapid.
Iată ce se întâmplă când ne trimiteți un RFQ:
Răspundem cu întrebări clarificatoare dacă ceva din specificațiile dvs. este ambiguu - nu un citat generic bazat pe presupuneri
Primiți o ofertă detaliată care indică greutatea sticlei, costul decorațiunii, nivelurile MOQ și timpul de livrare, cu termenii de plată precizați în mod clar în avans
Vă spunem direct dacă o comandă de probă are sens înainte de un angajament complet de producție și cum ar arăta
De asemenea, ne bucurăm să fim una dintre câteva oferte pe care le comparați - un furnizor încrezător nu ar trebui să fie singura dvs. opțiune pentru a câștiga afacerea.
