Већина купаца се тражи стаклене боце за пиће из Кине почињу на исти начин: неколико претрага кључних речи, прегршт Алибаба упита и табела цитата који се не слажу једни са другима. Тежи део није проналажење добављача — кинеска база за производњу стаклених боца је велика и заиста способна. Најтежи део је схватити, пре него што уложите новац и месецима времена за наручивање, који од пет или шест добављача који одговарају на ваш упит заправо може испоручити оно што вам је потребно, поуздано, више пута.
Овај водич говори о том процесу селекције, а не о томе како извршити ревизију фабрике када стојите на поду (ми то покривамо у нашем контролна листа фабричке ревизије ), али како да сузите дугачку листу добављача на ужи избор вредан посете или узорка, и како проценити шта се добија из тог процеса.
Садржај
Пребаци
Брзи одговори: Одабир добављача стаклених флаша за пиће
Од колико добављача треба да добијем понуде пре него што одлучим?
Три до пет је генерално прави распон. Мање од три не даје вам довољно основа за поређење; више од пет обично значи да трошите време на процену добављача које никада нисте озбиљно изабрали. Сузите своју почетну листу на пет на основу основног прилагођавања (капацитет, асортиман производа, искуство у извозу), а затим идите дубље са три.
Да ли да радим директно са фабриком или преко трговачке компаније?
Оба могу добро да раде, у зависности од ваше ситуације. Фабрички однос вам обично даје директнији технички приступ и транспарентност цена, али захтева више напора у проналажењу извора са ваше стране. Добра трговачка компанија или агент може поједноставити комуникацију и управљати више фабрика у ваше име, по цену додатне марже и још једног слоја између вас и производног спрата. Погрешан избор није тип – ради са неорганизованим примером било које врсте.
Која је највећа црвена застава када се оцењује нови добављач?
Неспремност да се обезбеди плаћени узорак или пробна поруџбина пре него што се захтева велики депозит за комплетан производни налог. Добављач уверен у сопствене способности генерално ће подржати мању поруџбину за доказ концепта; онај ко инсистира на потпуној посвећености унапред, без мањег међукорака, тражи од вас да преузмете несразмеран ризик.
Колико времена обично траје одабир добављача од првог упита до потписане поруџбине?
За залиху или полуприлагођену боцу, четири до осам недеља је реално ако водите одговарајући процес поређења. За потпуно прилагођени калуп, процес селекције се често протеже на десет до дванаест недеља када узмете у обзир рунде узорака и дискусије о изводљивости калупа са вашим најбољим кандидатима.
Произвођач, трговачка компанија или агент: знајте са ким разговарате
Прва ствар коју треба утврдити са било којим добављачем који одговара на ваш упит је шта су они заправо, јер одговор није увек очигледан из назива компаније или углађене веб странице.
Директни произвођач: поседује и управља пећима и производним линијама. Нуди најдиректнији технички приступ и обично најтранспарентније цене, али може имати мању флексибилност за мале или необичне поруџбине ако се ваши захтеви не уклапају добро у њихов постојећи распоред производње.
Трговачко предузеће са производним партнерством: нема производњу, али има успостављене односе са једном или више фабрика, често у различитим категоријама производа или спецификацијама. Може бити заиста корисно за купце који желе једну тачку контакта за управљање вишеструким СКУ-овима у различитим фабрикама, али додаје слој маргине и корак комуникације између вас и производног спрата.
Чисти агент или брокер: олакшава трансакцију без дубоког техничког ангажовања, понекад представљајући широк спектар неповезаних категорија производа. Генерално, најмање корисна веза за било шта осим једноставног поретка облика залиха, пошто се техничка питања често преносе уместо директно на њих.
Ниједна од ових структура није сама по себи боља — практично питање је неусклађеност очекивања. Купац који очекује техничку дубину на нивоу фабрике од општег трговачког предузећа, или очекује да ће фабрика обавити врсту флексибилног снабдевања са више категорија за које је трговачка компанија специјализована, завршава фрустриран без обзира на то колико је добављач компетентан у ономе што ради.
Како да сазнате са ким разговарате: питајте директно која фабрика ће произвести вашу поруџбину и питајте за назив те фабрике и локацију. Прави произвођач на ово одговара одмах и доследно током разговора. Трговачка компанија такође треба да одговори на ово искрено, а не да имплицира унутрашњу производњу коју нема — а спремност да буде транспарентна у вези са овим је сама по себи користан сигнал о томе како ће се одвијати остатак односа.
Прављење реалистичне уже листе
Пре него што затражите детаљне понуде, филтрирајте своју почетну листу одговора на упит користећи неколико основних критеријума који не захтевају дубок разговор да бисте проценили:
Филтер
Шта проверити
Подударање асортимана производа
Да ли њихов наведени асортиман производа заправо укључује облике и тежине стакла који су блиски ономе што вам треба, или су они генерални добављач који тврди широке могућности?
Искуство на извозном тржишту
Да ли су раније испоручивали на ваше циљно тржиште и да ли могу са знањем да говоре о релевантним захтевима усклађености за то тржиште?
Квалитет одговора
Да ли су одговорили на ваша конкретна питања или су послали генерички каталог и ценовник који не одговара ономе што сте питали?
Усклађивање минималног налога
Да ли је њихов наведени МОК реалистичан за вашу циљну величину поруџбине или је приметно неусаглашен у оба смера?
Јасноћа комуникације
Може ли њихов тим јасно објаснити техничке спецификације или је за свако техничко питање потребно неколико кругова напред-назад да би се добио директан одговор?
Овај први пролаз би требало да вас одведе са дугачке листе одговора на упите до уже листе од три до пет добављача вредних дубљег разговора и званичног захтева за понуду.
Писање РФК-а који ће вам дати упоредиве понуде
Највећи једини разлог зашто купци на крају имају понуде које се не могу поштено упоредити је недовољно специфициран РФК. Ако затражите од три добављача „понуду за стаклену боцу од 500 мл“, добићете три понуде за три различите ствари, јер је сваки добављач попунио празнине које сте оставили својим сопственим подразумеваним претпоставкама.
Упоредиви РФК треба да наведе, најмање:
Тачна запремина, са разликовањем запремине пуњења и капацитета прелива
Боја стакла (кремен, ћилибар, зелена или прилагођена - погледајте нашу белешку о извору боја стакла ако нисте одлучили)
Циљани опсег тежине или показатељ да ли желите њихову препоруку стандардне тежине за тај облик
Тип завршне обраде врата и предвиђено затварање
Захтеви за декорацију, ако их има, са наведеним постављањем и бројем боја
Циљани годишњи обим и очекивана учесталост поруџбина, чак и ако су приближни
Циљно тржиште(а), тако да су питања релевантна за усклађеност обрађена у истом цитату
Било да тражите цену за основни калуп, модификовани калуп за залихе или потпуно прилагођени калуп
Добављачи који постављају разјашњавајућа питања као одговор на недовољно специфициран РФК су генерално бољи знак од добављача који одмах враћају поуздану понуду без ичега питања — ово последње обично значи да су цитирали на основу сопствених подразумеваних претпоставки, које се можда не поклапају са оним што вам је заиста потребно.
Критеријуми за процену изнад цене
Цена је најлакши број за упоређивање и, сам по себи, најмање поуздана основа за избор добављача. Следеће факторе је теже квантификовати, али су важнији током трајања везе.
Критеријуми
Како то проценити
Зрелост система квалитета
Затражите тренутне сертификате (ИСО 9001 и сертификате специфичне за безбедност хране ако су релевантни за вашу категорију) и верификујте их уместо да тврдњу узимате по номиналној вредности
Време обраде узорка
Колико брзо могу да произведу и испоруче физички узорак, и да ли је то у складу са вашим роком лансирања?
Производни капацитет у односу на величину ваше поруџбине
Да ли је ваша поруџбина довољно велика да добије стварни приоритет производње или довољно мала да ћете бити стиснути између распореда већих клијената?
Флексибилност услова плаћања
Коју структуру депозита и биланса они предлажу и да ли је у складу са стандардном индустријском праксом за величину ваше поруџбине?
Техничка комуникација на енглеском језику
Нарочито релевантно ако немате интерно искуство у набавци у Кини — погрешна комуникација у вези са техничким спецификацијама је један од најчешћих узрока скупих грешака у производњи
Постојеће референце клијената у вашој категорији
Снабдевач са истинским искуством у вашој специфичној категорији пића (алкохолна пића, вода, комбуча, итд.) обично ће моћи да разговара о питањима специфичним за категорију без захтева
Да бисте разумели шта истински сертификати квалитета заправо потврђују у односу на уобичајене заблуде у овом простору, наш водич о Фабричке сертификате стаклених боца вреди прегледати пре него што затражите документацију из своје уже листе.
Поређење цитата који се не слажу
Чак и са добро наведеним РФК, цитати различитих добављача ретко стижу у савршено упоредивом формату. Неколико уобичајених неслагања које треба нормализовати пре него што упоредите само цену:
Различите тежине стакла за исти номинални облик. Нижа цена може једноставно одражавати лакшу боцу, што има стварне импликације на уочени квалитет и ризик од лома - не нужно бољу понуду.
Различите претпоставке МОК. Понуда заснована на вишем МОК-у него што сте тражили показаће нижу цену по јединици која заправо није достижна у вашој предвиђеној величини поруџбине.
Укључивања и искључења. Потврдите да ли наведена цена укључује материјале за паковање, палетизацију и унутрашњи транспорт до луке, пошто се добављачи разликују у ономе што је укључено у број наслова.
Претпоставке о времену испоруке. Приметно брже наведено време испоруке понекад одражава да добављач потцењује сопствени ред, а не стварну предност капацитета — питајте како је то време испоруке израчунато.
Услови плаћања. Нижа цена упарена са много већим захтевом за унапред депозит пребацује стварни ризик на вас на начин који се не одражава у броју наслова.
Једном када се ове варијабле нормализују, често ћете открити да се очигледна разлика у цени између добављача значајно сужава — а преостале разлике се обично ближе истичу стварним разликама у могућностима и ризику него да је један добављач једноставно јефтинији.
Комерцијалне црвене заставе од којих вреди ходати
Ова листа се посебно фокусира на комерцијално понашање и понашање у односима, одвојено од црвених заставица физичке производње обухваћених нашим водичем за ревизију фабрике.
Црвена застава
Зашто је важно
Притисак за 100% плаћање унапред без опције пробног налога
Уклања вам могућност да проверите квалитет пре пуне финансијске обавезе
Недоследни одговори на исто питање у различитим разговорима или особљу
Предлаже или неорганизованост или спремност да вам каже оно што желите да чујете, а не истину
Неспремност да се открије стварна фабрика производње
Може указивати на неоткривено подуговарање, што утиче на одговорност квалитета и тачност времена испоруке
Нејасни или избегавајући уговорни услови, посебно у вези са власништвом над калупима за прилагођене пројекте
Ствара ризик за вашу инвестицију у алате који је тешко решити након чињенице
Нема јасног процеса за решавање спорова око квалитета или неисправних пошиљки
Зрели добављач ће имати дефинисан процес за ово; измичући одговор сугерише да се то није дешавало често јер се жалбе не прате правилно
Зашто пробни налог надмашује скок вере
Чак и након детаљног процеса процене, пробна поруџбина — мања производња пре него што се посветите свом пуном циљном обиму — остаје најпоузданији начин да се потврди нови однос са добављачем. Пробна поруџбина тестира ствари које сам узорак не може: конзистентност производне линије у стварној серији (у односу на ручно одабрани узорак), стварне перформансе паковања и испоруке и начин на који добављач комуницира и решава проблеме када је права комерцијална поруџбина у току.
Добављачи са искуством са новим међународним купцима генерално очекују и прихватају овај корак. Ако се добављач снажно залаже за пробну поруџбину и инсистира на преласку директно на пуну количину, третирајте сам тај отпор као корисну информацију о томе колико ће однос вероватно бити флексибилан – или нефлексибилан – касније.
Одабир једнократне поруџбине у односу на дугорочног партнера
Вреди бити искрен према себи у вези са тим за шта се заправо одлучујете, јер се прави добављач може разликовати у зависности од одговора. Једнократна или сезонска ограничена поруџбина може разумно дати приоритет цени и времену испоруке изнад фактора односа. Снабдевачу кога намеравате да поново наручите квартално у наредних неколико година вреди више да се процени квалитет комуникације, капацитет и спремност да се инвестира у разумевање вашег специфичног производа — чак и по скромној премији цене у односу на најјефтинију понуду у вашем ужем избору.
ФАК
Од колико добављача треба да добијем понуде пре него што одлучим?
Од три до пет је генерално прави распон — довољно за смислено поређење без претераног ширења напора за евалуацију.
Да ли да радим директно са фабриком или преко трговачке компаније?
Оба могу добро да раде. Фабрика нуди директнији технички приступ; добра трговачка компанија поједностављује комуникацију међу више добављача. Кључно питање је компетентност и транспарентност у оквиру било које врсте коју одаберете, а не сама врста.
Која је највећа једина црвена застава када се оцењује нови добављач?
Неспремност да се подржи пробна поруџбина или узорак пре него што се захтева пуна посвећеност великом производном налогу.
Колико обично траје избор добављача?
Четири до осам недеља за залиху или полуприлагођену боцу; десет до дванаест недеља за потпуно прилагођени калуп када се укључе узорци.
Спремни да затражите понуду?
Ако сте до сада стигли, већ знате више о процени добављача од већине купаца који први пут долазе у ову категорију — што вас ставља у добру позицију да брзо добијете користан одговор.
Ево шта се дешава када нам пошаљете РФК:
Одговарамо појашњавајућим питањима ако је нешто у вашој спецификацији двосмислено - а не генерички цитат заснован на нагађањима
Добијате детаљну понуду која укључује тежину стакла, цену декорације, МОК нивое и време испоруке, са јасно наведеним условима плаћања унапред
Ми вам директно кажемо да ли пробна поруџбина има смисла пре потпуне обавезе производње и како би то изгледало
Такође нам је драго што смо један од неколико цитата које упоређујете — поуздани добављач не би требало да буде ваша једина опција да зарадите посао.
